Ako nakupovať

Košík

V prípade záujmu o produkt, je potrebné vložiť daný produkt do košíka. Kompletný obsah košíka uvidíte vždy,

keď do neho vložíte tovar alebo keď kliknete na symbol košíka v pravej hornej časti stránky. V košíku, prehľadne

a na jednom mieste uvidíte všetko, čo ste do neho vložili – presný názov tovaru, dostupnosť, počet kusov

(môžete ich ľubovoľne meniť) a cenu bez a s DPH. Cena tovaru je konečná, vrátane všetkých poplatkov, je

platná v momente objednávky a nemožno ju meniť.

Prihlásenie

Prihlásiť sa môžete ako:

1. nový zákazník - ak nakupujete na www.proseniorshop.sme.sk po prvýkrát – stačí zadať vaše kontaktné údaje a

môžete pokračovať v objednávke.

2. registrovaný zákazník - ak ste už na www.proseniorshop.sme.sk nakupovali a zaregistrovali ste sa pod svojím

heslom. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávke. V prípade, že ste heslo zabudli, pošleme vám nové

heslo na e-mail, pod ktorým ste sa zaregistrovali.

Osobné údaje

Pokiaľ ste sa prihlásili ako:

1. nový zákazník - vyberte si ako chcete nakupovať – súkromne alebo na firmu. Vyplňte požadované údaje. Pokiaľ

nevyplníte inú adresu pre doručenie, automaticky sa ako doručovacia adresa bude brať pôvodne zadaná

adresa.

2. registrovaný zákazník - vyberte si adresu pre doručenie a fakturačnú adresu. Adries pre doručenie aj

fakturačných adries môžete zadať hneď niekoľko a tak vám pri ďalšom nákupe odpadne nutnosť ďalšieho

vyplňovania. Požadovanú adresu potom vždy zvolíte jednoducho - jedným kliknutím.

Doprava a platba

Doprava je možná kuriérom (1. platba na dobierku v hotovosti alebo kartou alebo 2. platba vopred online

kartou alebo prevodom) alebo je možné tovar vyzdvihnúť v Bratislave Devínskej Novej Vsi, vo výdajni zdr.

pomôcok Barlando na Novoveskej 3 (platba v hotovosti alebo kartou) alebo po predošlej telefonickej (tel. 0911

679 465) objednávke termínu vyzdvihnutia tovaru je možné dohodnúť aj iné miesto.

Ak objednávate viac druhov tovaru s rozdielnou dostupnosťou, je len na vás, či dáte prednosť dodaniu čo

najskôr (zásielky budú rozdelené a tovar, ktorý je na sklade, bude odoslaný okamžite) alebo počkáte, kým bude

všetok vami objednaný tovar na sklade a my vám ho potom pošleme naraz v jednej zásielke. V takomto prípade

vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky ohľadne vašej preferencie.

Podrobné informácie o možnostiach platby a dopravy nájdete v sekcii DOPRAVA A PLATBY

Zhrnutie a odoslanie objednávky

Pred odoslaním objednávky je vám k dispozícii jej kompletné zhrnutie. Tu vidíte všetok objednaný tovar, počet

kusov, celkovú cenu a cenu za dopravu. Ak sú všetky údaje v poriadku, dokončite objednávku stlačením tlačidla

Objednávka s povinnosťou platby. Ak ste si vybrali platbu kartou alebo prevodom, budete automaticky

presmerovaný na Platby SME, kde môžete platbu vykonať.

Platba a doručenie tovaru

Po stlačení tlačidla Objednávka s povinnosťou platby vám zašleme e-mail s potvrdením objednávky. Zároveň

vás budeme informovať o spôsobe vykonania platby a o prípadných ďalších potrebných krokoch.