Ako nakupovať

Košík

V prípade záujmu o produkt, je potrebné vložiť daný produkt do košíka. Kompletný obsah košíka uvidíte vždy,

keď do neho vložíte tovar alebo keď kliknete na symbol košíka v pravej hornej časti stránky. V košíku, prehľadne

a na jednom mieste uvidíte všetko, čo ste do neho vložili – presný názov tovaru, dostupnosť, počet kusov

(môžete ich ľubovoľne meniť) a cenu bez a s DPH. Cena tovaru je konečná, vrátane všetkých poplatkov, je

platná v momente objednávky a nemožno ju meniť.

Prihlásenie

Prihlásiť sa môžete ako:

1. nový zákazník - ak nakupujete na www.proseniorshop.sme.sk po prvýkrát – stačí zadať vaše kontaktné údaje a

môžete pokračovať v objednávke.

2. registrovaný zákazník - ak ste už na www.proseniorshop.sme.sk nakupovali a zaregistrovali ste sa pod svojím

heslom. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávke. V prípade, že ste heslo zabudli, pošleme vám nové

heslo na e-mail, pod ktorým ste sa zaregistrovali.

Osobné údaje

Pokiaľ ste sa prihlásili ako:

1. nový zákazník - vyberte si ako chcete nakupovať – súkromne alebo na firmu. Vyplňte požadované údaje. Pokiaľ

nevyplníte inú adresu pre doručenie, automaticky sa ako doručovacia adresa bude brať pôvodne zadaná

adresa.

2. registrovaný zákazník - vyberte si adresu pre doručenie a fakturačnú adresu. Adries pre doručenie aj

fakturačných adries môžete zadať hneď niekoľko a tak vám pri ďalšom nákupe odpadne nutnosť ďalšieho

vyplňovania. Požadovanú adresu potom vždy zvolíte jednoducho - jedným kliknutím.

Doprava a platba

Doprava je možná kuriérom (1. platba na dobierku v hotovosti alebo kartou alebo 2. platba vopred 

prevodom) alebo je možné tovar vyzdvihnúť v Bratislave Devínskej Novej Vsi, vo výdajni zdr.

pomôcok Barlando na Novoveskej 3 (platba v hotovosti alebo kartou) alebo po predošlej telefonickej (tel. 0911

679 465) objednávke termínu vyzdvihnutia tovaru je možné dohodnúť aj iné miesto.

Upozorňujeme, že platba na dobierku je možná len pri doručovaní v rámci Slovenska. Pri doručovaní do inej krajiny v EU je nutná platba vopred na zálohovú faktúru, ktorú vám zašleme do e-mailu.

Ak objednávate viac druhov tovaru s rozdielnou dostupnosťou, je len na vás, či dáte prednosť dodaniu čo

najskôr (zásielky budú rozdelené a tovar, ktorý je na sklade, bude odoslaný okamžite) alebo počkáte, kým bude

všetok vami objednaný tovar na sklade a my vám ho potom pošleme naraz v jednej zásielke. V takomto prípade

vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky ohľadne vašej preferencie.

Podrobné informácie o možnostiach platby a dopravy nájdete v sekcii DOPRAVA A PLATBY

Zhrnutie a odoslanie objednávky

Pred odoslaním objednávky je vám k dispozícii jej kompletné zhrnutie. Tu vidíte všetok objednaný tovar, počet

kusov, celkovú cenu a cenu za dopravu. Ak sú všetky údaje v poriadku, dokončite objednávku stlačením tlačidla

Objednávka s povinnosťou platby. Ak ste si vybrali platbu kartou alebo prevodom, budete automaticky

presmerovaný na Platby SME, kde môžete platbu vykonať.

Platba a doručenie tovaru

Po stlačení tlačidla Objednávka s povinnosťou platby vám zašleme e-mail s potvrdením objednávky. Zároveň

vás budeme informovať o spôsobe vykonania platby a o prípadných ďalších potrebných krokoch.