Doprava a platby

Vážení zákazníci,

v rámci objednávkového procesu v eshope prosenior.sme.sk máte možnosť výberu z viacerých spôsobov platby a dopravy. Bližšie informácie nájdete nižšie pod základným popisom.

DOPRAVA + PLATBA:

1. Kuriér:

- dobierka (platba v hotovosti, alebo kartou priamo kuriérovi)

- platba vopred bankovým prevodom, alebo platobnou kartou

2. Osobný odber (Výdajňa zdr. pomôcok BARLANDO - Novoveská 3, 841 07 Bratislava):

- platba v hotovosti alebo kartou vo výdajni

- platba vopred bankovým prevodom

SPÔSOB PLABY

1. Dobierka

Ak si vyberiete spôsob platby na dobierku, za tovar zaplatíte až v momente doručenia kuriérom. Kuriérovi môžete zaplatiť v hotovosti, alebo kartou.

Pri platbe na dobierku si teda automaticky vyberáte spôsob dopravy kuriérom.

Ak je tovar na sklade, hneď po objednávke ho odošleme kuriérovi, ktorý vám ho v rámci SR doručí do 24 hodín. V takomto prípade je tento spôsob úhrady a dopravy najrýchlejší. Nemusíme čakať, kým sa peniaze pripíšu na náš účet, čo v prípade platby prevodom môže trvať aj niekoľko dní.

Platba na dobierku je v porovnaní s platbou vopred drahšia o 0,60 €.

2. Hotovosť

Hotovosťou môžete zaplatiť pri vyššie uvedenej dobierke a taktiež priamo u nás vo výdajni pri osobnom vyzdvihnutí tovaru. Predajňa sa nachádza v Devínskej Novej Vsi na adrese Novoveská 3, Bratislava. Pri osobnom odbere je možné za tovar zaplatiť v hotovosti aj kartou!

3. Platba prevodom

Pri platbe prevodom/kartou za svoju objednávku zaplatíte vopred na náš bankový účet.

Číslo účtu (IBAN) je: SK1675000000004022663284

Variabilný symbol: číslo objednávky.

Ak máme tovar na sklade, hneď ako sa vaša platba pripíše na náš účet, tovar expedujeme. Pri platbe prevodom je to zvyčajne do 5 pracovných dní.Platba prevodom môže byť nevýhodou v prípade ak tovar nemáme na sklade. V tomto prípade tovar zvykneme posielať do cca 10. pracovných dní. V tomto období sú vaše finančné prostriedky viazané na našom účte.

SPÔSOB DORUČENIA

Naším zákazníkom ponúkame 2 spôsoby doručenia tovaru.

1. Kuriér – 3,90€/4,50€

Kuriér vám tovar doručí na druhý deň od prevzatia zásielky. Pred príchodom vás bude kontaktovať telefonicky alebo sms správou a bude vás informovať o približnom čase doručenia.

Súčasťou sms správy sú aj kontaktné údaje na kuriéra, takže ak by vám jeho predpokladaný čas doručenia nevyhovoval, môžete sa s nim dohodnúť individuálne. Ak ste tovar zaplatili vopred, kuriérovi už nič neplatíte. Peniaze sa dávajú kuriérovi len v prípade, ak ste si zvolili platbu na dobierku.

2. Osobný odber – Zadarmo!

Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne v našej Výdajni zdr. pomôcok BARLANDO na Novoveskej ulici v Bratislave. V prípade otázok nás kontaktujte telefonicky na čísle 0911 679 465 alebo e-mailom na info@prosenior.sme.sk

Vo výdajni je možná platba v hotovosti aj platobnou kartou.

Tešíme sa na vašu návštevu!